Todos nós enfrentamos perdas. Como espectadores atenciosos, podemos não saber como responder, ajudar ou abordar aqueles que estão sofrendo. Estamos preocupados em dizer a coisa errada e aborrecer a pessoa enlutada, mas, portanto, podemos acabar não fazendo nada.
Aqui está um guia útil para apoiar aqueles que enfrentam perdas:
O que não fazer
- Evite conselhos não solicitados. Em vez de dizer, Você realmente deveria… ou , um amigo meu fez isso…, tente: Sinto muito que você esteja passando por isso agora. Deve ser muito difícil.
- Não sequestre a história deles com a sua. Embora pareça que você está transmitindo compreensão e empatia , pode facilmente sobrecarregar alguém que está de luto.
- Não os apresse. O luto leva tempo e muda as pessoas. Ser pressionado a “voltar ao normal” torna muito mais doloroso.
- Não diga que eu sei o que você está passando . Mesmo que você tenha uma história semelhante, você não conhece sua dor pessoal.
- Não desapareça depois que o funeral terminar. Muitas pessoas vão ao funeral, fazem check-in por algumas semanas e assumem que a vida volta ao normal. Na verdade, muitas vezes não nos ocorre que um ente querido se foi até que o choque tenha passado e o funeral tenha acabado há muito tempo. É quando os enlutados realmente precisam de apoio.
- Não evite dizer o nome da pessoa que morreu. Isso é especialmente verdadeiro para um pai cujo filho morreu: eles podem sentir que é seu trabalho manter a memória de seu filho viva e adoram ouvir o nome da criança falado em voz alta.
- Abster-se de chavões como, Deus tem um plano (os enlutados não gostam desta parte do plano), Agora há outra flor no céu, ou Pelo menos você tem outro filho . Melhor não dizer nada.
- Não evite o contato visual ou ignore a pessoa. Se você não tiver certeza de como lidar com uma interação, basta fazer contato visual, acenar com a cabeça e reconhecê-los.
O que você pode fazer
- Peça permissão. Esta é uma maneira respeitosa de deixar o enlutado saber que você está interessado em ajudar e ouvir sua história, se estiver pronto. Eu sinto muito. Você gostaria de me contar sobre isso? Posso te dar um abraço? Tudo bem se eu pegar alguns itens no supermercado enquanto estiver lá?
- Pergunte Como está indo hoje para você? ou Como você está hoje? (em vez de Como você está?) . E então dê espaço para a resposta. Hoje pode ser um dia difícil e eles precisam saber que você está disposto a ouvir sobre isso.
- Compartilhe suas memórias da pessoa que morreu. Aqueles que estão de luto gostam de histórias sobre seus entes queridos.
- Permita várias respostas de luto . Todo mundo tem uma maneira única e pessoal de processar o luto, que pode ser bem diferente da sua.
- Ofereça ajuda específica com uma escolha. Eu gostaria de fazer algo por você. Eu estava pensando em pegar as crianças ou mandar uma refeição (caseira ou seu restaurante favorito? Que dia? Que horas?). Às vezes, os enlutados precisam de incentivo para aceitar ajuda e podem ficar sobrecarregados com as decisões. Dar-lhes uma escolha ajuda a reduzi-la enquanto atende às suas necessidades.
- Continue fazendo o check-in muito depois do funeral. O contato periódico é reconfortante, pois o enlutado pode temer que seu ente querido e a si mesmo sejam esquecidos. A cada semana, durante 12 semanas, envie um cartão simples com algumas palavras de inspiração, encorajamento ou conforto. Isso pode ser tão simples quanto estou pensando em você ou uma citação esperançosa.
- Se você não tiver certeza se pode fazer o check-in, pergunte. Ei, tudo bem se eu te mandar uma mensagem quando eu pensar em você? Se a resposta for sim, envie sempre uma mensagem: eu estava pensando em você (ou na pessoa amada). Conte-me uma história sobre ela.
- Junte-se a alguns amigos e ofereça-se para limpar a casa deles profissionalmente. Aqueles que estão de luto podem achar difícil completar as tarefas diárias.
- Está tudo bem ficar em silêncio. Simplesmente colocar a mão no braço do enlutado ou ficar ao lado dele pode ser incrivelmente poderoso. Os ajudantes sentem que queremos fazer mais, mas não subestime o presente de sua presença.
