Muitos aposentados e pensionistas enfrentam uma situação inusitada ao tentar receber seus benefícios: são informados de que constam como “falecidos” nos registros do INSS. Esses casos, conhecidos como “mortos-vivos do INSS”, têm causas específicas que valem a pena entender para evitar transtornos futuros.
De acordo com Ingrid Galante, chefe dos Serviços de Administração de Informações de Segurados da Superintendência Regional Sudeste III (Serainf/ SRSE III), o INSS não é responsável pela inclusão desses dados. O instituto se baseia nos registros de óbito transmitidos pelos cartórios de Registro Civil.
“Alegar que o ‘INSS matou alguém’ não corresponde aos fatos. O Instituto utiliza as informações dos óbitos transmitidos pelos cartórios para realizar os devidos cruzamentos de dados e batimentos internos conforme as normas estabelecidas”, explica Ingrid.
Ela ressalta que o cruzamento de dados é feito para garantir a consistência das informações, levando em conta critérios como CPF, nome, data de nascimento e outros dados cadastrais.
Para evitar ser considerado “morto” pelo INSS, é fundamental manter os dados atualizados. A recomendação é utilizar os canais disponíveis, como o aplicativo Meu INSS, o site ou a Central 135, para atualizar informações como endereço, telefone e demais dados cadastrais.
O Processo de Verificação e Retificação
O sistema do INSS realiza cruzamentos de dados que podem levar à suspensão de benefícios por questões como CPFs duplicados, nomes semelhantes ou datas de nascimento idênticas. Gabriele Veloso, chefe do Serviço de Manutenção da SRSE III, destaca que erros desse tipo são corrigidos assim que identificados.
“Quando há constatação de erro, o INSS notifica o cartório para análise e, se confirmado o equívoco, a retificação é providenciada”, explica Gabriele.
É importante que os registros civis estejam corretos e completos, principalmente em relação ao CPF, para evitar problemas nos cruzamentos de dados feitos pelo INSS.
Como Manter os Dados Atualizados
Manter os dados atualizados no INSS é fundamental para evitar transtornos como a suspensão indevida de benefícios. Utilize os canais disponíveis, como o aplicativo Meu INSS, o site ou a Central 135, para realizar as atualizações necessárias.
A atualização pode envolver informações básicas, como mudança de endereço e telefone, assim como dados mais sensíveis, que devem ser apresentados com documentação comprobatória para análise pelo servidor do INSS.
Esta ilustração mostra um aposentado atualizando seus dados pelo aplicativo Meu INSS. Manter as informações atualizadas é essencial para evitar problemas com o recebimento de benefícios previdenciários.
Essa versão reescrita incorpora as diretrizes fornecidas, apresentando uma narrativa informativa e envolvente sobre um tema relevante para a população beneficiária do INSS.
